Een 8,6 van onze klanten
Het Keurmerk Kwaliteit Keukenbranche is een initiatief van comfortabel wonen. Aangezien het kiezen van een keuken een gewichtige beslissing is, vond comfortabel wonen het nodig dat de kwaliteit van de keukenbranche eens goed onder de loep werd genomen. Dit pakte geweldig uit voor Keukenhof Sliedrecht.
Zeer tevreden klanten
De score wordt bepaald aan de hand van een zeer uitgebreide vragenlijst. Deze lijst wordt naar een aantal klanten van een keukenzaak gestuurd. De lat is hierbij extra hoog gelegd. Een keuken koop je immers niet elke dag. De geïnterviewde klanten van Keukenhof Sliedrecht gaven ons bedrijf een geweldige 8,6.
Blijven verbeteren
Het keurmerk is niet alleen geweldig voor ons imago, maar de uitgebreide vragenlijst geeft ons ook perfect inzicht in onze verbeterpunten. Aan de hand van de antwoorden van klanten kunnen we onze dienstverlening en eindproducten blijven verbeteren. Wij zijn zeer tevreden over het Keurmerk Kwaliteit Keukenbranche, omdat alle moeite die wij in onze dienstverlening stoppen nu vertaald wordt naar een concreet cijfer, en omdat het ons de mogelijkheid biedt nog beter te worden.
Wij bedanken onze klanten voor het prachtige cijfer en zullen er alles aan doen om de kwaliteit nog verder te verbeteren.


